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A Arte de Negociar

Muitos fatores influenciam um processo de compra. Alguns objetivos e outros subjetivos. Para vender com mais facilidade e em melhor volume é preciso conhecer algumas regras e conceitos que podem facilitar a negociação.

 

O treinamento a Arte de Negociar é voltado para gestores de negócio, gerentes, supervisores, vendedores e profissionais que atuam no varejo e querem melhorar a performance. Além da parte teórica, o conteúdo programático envolve dinâmicas e ensina técnicas que prometem facilitar a obtenção das negociações com resultado ‘ganha-ganha’.

 

Alguns tópicos do programa:

 

  • Conhecendo o produto ou serviço vendido;
  • Conhecendo o perfil do cliente;
  • Fatores que influenciam no processo de compra;
  • Como lidar com as objeções dos clientes;
  • As quatro etapas do processo de negociação;
  • Desenvolvendo técnicas para obter o resultado ‘ganha-ganha’;
  • Mensurando os resultados no processo de negociação e gerando o aprendizado contínuo.

 

Metodologia:

 

  • Durante o treinamento usamos datashow, passamos filmes, aplicamos exercícios e adotamos algumas dinâmicas, através das quais os alunos treinam negociação, utilizando as práticas adquiridas, com simulações de compra e venda.


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